Preguntas frecuentes

La Migración Gratuita de cuentas de hosting desde otros proveedores hacia nuestros servidores, corresponde únicamente si tu servicio actual fue creado y es administrado con los paneles de control cPanel y Ferozo.

Si tu servicio actual no cumple con esta condición, evaluaremos tu caso en particular pudiendo resultar en: migración gratuita, con cargo o por cuenta del usuario. Así mismo, e independientemente de cual sea el caso, siempre nos encontrarás dispuestos a ayudarte y asesorarte para que puedas disfrutar del mejor servicio de alojamiento web.

Para la migración te solicitaremos datos de acceso al web hosting actual: usuario y contraseña del panel, casillas de email y/o FTP

No, no esta permitido!

No, no esta permitido!

El servicio de web hosting posee el envío de correos limitado a 200 emails por hora y no tiene límites en cuanto a la recepción.

Si necesitas enviar mayor cantidad de correos te sugerimos nuestro servicio Email Marketing.

Por lo general, la Plataforma Linux cubre la mayoría de los casos de uso y es la más recomendable si vas a utilizar lenguajes como HTML, PHP y tecnologías como MySQL, Ajax o FLASH. A menos que utilices ASP.NET, ASP, SQL Server o Access DB en el desarrollo de tu sitio, Linux es la mejor opción.

Si tu idea es aprovechar las aplicaciones Open Source como WordPress, Joomla, OsCommerce, etc. Linux es lo ideal.

Ahora bien, si no eres Tú quien desarrolla el sitio web te sugerimos contactarnos para indicarte cuál es la plataforma que debes contratar.

Te invitamos a ingresar a nuestra sección Dominios y solicitar nuestra asesoría, te contactaremos para indicarte cual sería tu mejor opción al momento de hacer el registro de tu Dominio, nosotros nos encargamos del registro.

El dominio quedará registrado a tu nombre. Los datos personales que indiques, como dirección, correo y teléfono se mostrarán en la base de datos pública WhoIs, como lo exige la ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números).
En algunos casos cuando tu datos figuran en una consulta de Whois, genera inconvenientes ya que puede ser utilizada por spammers u otros ciber-criminales. Si quieres proteger tu privacidad y no exhibir tus datos no te preocupes, te ofrecemos un servicio de Registración Privada que oculta tus datos ante las miradas indiscretas. El mismo se encuentra disponible para la mayoría de las extensiones y podrás adquirirlo en el proceso de compra de tu dominio.

El tiempo de registro dependerá del medio de pago que hayas elegido.
Recuerda que existen dominios, como por ejemplo el .COM, que se registran de manera instantánea, mientras que algunos regionales o premium pueden demorar varias horas.
Una vez registrado tu dominio y que lo hayas apuntado hacia un hosting o sitio, deberás esperar entre 1 y 24 hs. hasta que comience a responder hacia tu plan de hosting. Esto se debe a la dispersión de los DNS.

Para mantener los derechos sobre un dominio, debes abonar la cifra correspondiente a su renovación llegada la fecha de vencimiento del registro.

Cuando esto no sucede, el dominio ingresa en periodo de suspensión por el término de diez días, con lo cual la entidad registradora lo retira de su servidor y en ese momento dejan de funcionar tanto el sitio como las casillas de correo asociadas con el dominio en cuestión.

Si el titular del dominio decide abonar la renovación, éste vuelve a ser agregado al servidor y recobra el carácter de activo hasta su próximo vencimiento. La renovación será posible sólo si el dominio no ingresa al período de redención.

Puedes hacer hasta más de 1 millón de envías al mismo tiempo, consulta nuestros paquetes de envíos en nuestra sección Email Marketing.

No, tus paquetes de envío no vencen y se acumulan al adquirir más envíos.

Al contratar tu servicio de Email Marketing y adquirir tu paquete de envíos, tendrás acceso a un panel administrativo desde donde podrás crear el diseño de tus campañas y administrar los grupos de contactos a quienes se les enviaran tus correos con promociones o algún tipo de información importante.